O crescimento do Twitter traz problemas antigos de outras redes sociais. Problemas para se entrar em contato com o suporte. Na verdade o problema é, as pessoas não conseguem encontrar os links para abrir as páginas de suporte sempre existentes. Nesse artigo vou ensinar como entrar em contato com a ajuda do Twitter.
Esse artigo foi escrito originalmente em 11 de novembro de 2010 e republicado em 20 de fevereiro de 2018.
Para facilitar para as pessoas com dificuldades em localizar a página de suporte do Twitter, fiz uma rápida pesquisa pela página inicial do Twitter (sem estar logado, ou seja, mesmo se você não possuir uma conta no serviço ou não estiver conseguindo acessar sua conta, você conseguirá acessar o suporte do Twitter) e encontrei a página de suporte.
Para acessar a página de suporte do Twitter acesse http://support.twitter.com/, e abrirá a tela como mostrada na imagem acima. Ai procure pelo seu problema e siga as instruções. Um exemplo de dúvida que sempre recebo aqui no GF Soluções é a respeito de esquecimento de senha, ou até mesmo do usuário criado no Twitter.
Veja aqui como resolver esse problema http://support.twitter.com/groups/32-something-s-not-working/topics/115-can-t-login/articles/312032-n-xe3-o-consigo-acessar-minha-conta. Um detalhe importante, todos os artigos do suporte que acessei estão em português.
Mais um excelente artigo seu, acompanho a muito tempo e já virei fã. Parabéns!!
eu tenho um twitter criado a muito tempo mas não lembro a senha dele e o email que eu criei nesta época, acabei excluindo e não consigo recuperar meu perfil
Tô nessa também! Você conseguiu desativar?
Olá, fiz um twitter ontem e todas as pessoas que eu sigo não são notificadas que eu as segui e ninguém consegue encontrar minha conta. Fiz 3 contas para ver se o problema se resolvia, e não foi resolvido. O que devo fazer? Pode me ajudar?
eu gostava de poder enviar um ou mais e’mails para o twitter mas não sei como o fazer. era para pedir q m enviassem um mail, todos os dias, com um link q desse para abrir a missa do dia, missa mas missa católica apostólica romana.
Bom dia,
Eu criei um twitter, mas usei o e-mail de uma amiga minha que
entetanto foi bloqueado e, agora, eu esqueci-me da senha e n consigo recuperá-la. Peço ajuda porque ja tentei de tudo…
Obrigada
Bom dia!!
Olha sou amiga de uma reporter e ela me pediu ajuda para fazer um Twitter para ela..só que descobrimos um fake e já denunciamos para o twitter que prontamente excluiu o mesmo.
Mas agora estamos com problemas em usar o seu nome oficial,já que esse fake usou, já tentamos entrar em contato com o twitter sobre como recuperar o nome dela oficial para ser utilizado no twitter e não obtivemos resposta…você tem como nos ajudar ? Onde posso conseguir reaver o nome dela oficial novamente? Desde já agradeço!
Lidiane
Lidiane,
você terá mesmo que entrar em contato com o Twitter, não sei lhe dar mais nenhuma informação sobre esse assunto.
Espero que consiga resolver,
abraço.
Olá Gustavo, tudo bem?
Eu presto assessoria a um artista e estamos com problema serio com um fake que conseguiu registrar o nome dele antes no twitter. O Fake se passa por ele, ja conseguiu enganar até artistas e amigos, e mesmo ja tendo sido delatado e citado varias vezes na tv como perfil fake, ele consegue confundir e seu numero de seguidores cada vez mais cresce ja chegando a 40 mil.
Vc conhece alguma forma de deter isso e conseguir os direitos sobre esse perfil?
Obrigado desde ja!
abçs
A maneira que conheço é denunciando ao próprio Twitter. Mas nunca precisei utilizar, claro.
abraço e sucesso.
Muito boa a matéria.Vlw pelas dicas…
Que bom que foi útil,
abraço.
po, eu queria saber como colocar gifs no plano de fundo do meu twiter